Termos do serviço
ENCOMENDAS
As encomendas realizadas na A Piece of You Jewelry estão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Caso algum item solicitado não se encontre disponível, o cliente será notificado por e-mail e poderá optar entre aguardar a reposição de stock ou cancelar a encomenda.
O cliente reconhece que a confirmação automática da encomenda não constitui, por si só, a aceitação definitiva da sua oferta de compra. O contrato entre a A Piece of You Jewelry e o cliente apenas se considera celebrado quando:
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O pagamento da encomenda for devidamente processado, ou
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Os produtos forem enviados ou os serviços iniciados — sendo este último o critério determinante.
Nessa altura, o cliente receberá um e-mail de Confirmação de Envio, que formaliza o contrato e indica os produtos ou serviços incluídos.
A A Piece of You Jewelry adota todas as medidas necessárias para garantir a segurança das informações de pagamento e dados da encomenda. No entanto, na ausência de negligência da nossa parte, não poderemos ser responsabilizados por perdas resultantes de acessos não autorizados por terceiros a dados fornecidos durante a utilização do site ou no momento da encomenda.
Após a entrega dos produtos no endereço indicado, o risco relativo aos bens é transferido para o cliente. A A Piece of You Jewelry não se responsabiliza por erros no endereço fornecido ou pela não recolha dos produtos. A responsabilidade por perda ou dano dos artigos passa a ser do cliente a partir do momento da entrega.
FORÇA MAIOR
A A Piece of You Jewelry não poderá ser responsabilizada por falhas ou atrasos no cumprimento das suas obrigações quando tal resulte de eventos de força maior, ou seja, acontecimentos alheios ao seu controlo e que não possam ser razoavelmente previstos.
Entre esses eventos incluem-se, entre outros: ações ou omissões governamentais, alterações legislativas, conflitos laborais, embargos, incêndios, inundações, sabotagem, guerras, catástrofes naturais, greves, falhas nos serviços de transporte ou fornecimento, entre outros.
Também se consideram eventos de força maior as decisões governamentais que afetem negativamente o mercado, o comércio eletrónico ou a disponibilidade de determinados produtos, como restrições, proibições ou avisos oficiais.
Nessas circunstâncias, a A Piece of You Jewelry ficará isenta temporariamente do cumprimento das suas obrigações contratuais, até que as condições normais sejam restabelecidas.